Asiakaspalvelumme puhelinnumero muuttui
Uusi numeromme on 029 1800 059 (pvm/mpm*) ja se korvaa aiemman 0800 92480. Palvelemme sinua puhelimitse arkipäivisin klo 8-20. Jos soitat meille ulkomailta, numero on +358 29 1800 059.
Pvm/mpm tarkoittaa puhelun hintaa:
- pvm = paikallisverkkomaksu
- mpm = matkapuhelinmaksu
- Maksut määräytyvät puhelinoperaattorisi hinnaston mukaisesti.
Sähköisissä kanavissamme asioit maksutta silloin, kun sinulle parhaiten sopii.
OmaLumme - asiointipalvelusi 24/7
OmaLumme on monipuolinen asiointipalvelu, josta löydät asiakkuutesi tärkeimmät tiedot. Palvelussa voit
- seurata sähkönkulutustasi ja laskujasi
- tehdä uuden sopimuksen tai vaihtaa sitä
- hyväksyä jatkotarjouksen
- ilmoittaa muutostasi
- asioida valtuutuksella toisen henkilön puolesta ja
- päivittää yhteystietojasi.
Lataa OmaLumme myös matkapuhelimeesi tai tabletille oman puhelimesi sovelluskaupasta. OmaLumme-palvelun Ekosähkö-asiakkaille tuottaa Lumme Energia.
Kysy chatissa!
Chat palvelee sinua verkkosivuillamme ja OmaLumme-palvelussa. Saat Chatin auki verkkosivun oikeasta alalaidasta.
Lähetä sähköpostia
Sähköpostitse tavoitat meidät osoitteesta info@ekosahko.fi.
Liittyykö asiasi laskun maksamiseen?
Laskun maksamiseen ja maksujärjestelyihin liittyvissä asioissa sinua palvelee kumppanimme Ropo. Ropon yhteystiedot löydät täältä.