Uutiset:

    

Palvelut

Tuotanto  |  Kumppanit  |  Tapahtumat

 

10.5.2011

Vihreä sähkö herättää edelleen keskustelua

Talouselämän verkkolehdessä 4.5.2011 julkaistu Ismo Virran kirjoitus Älä usko vihreän sähkön kauppamiehiä on kirvoittanut parisenkymmentä kommenttia puolesta ja vastaan ja myös yksi asiakkaamme lähestyi meitä kirjoituksen tiimoilta.  

Ekosähkön toiminta-ajatus voidaan kiteyttää seuraavasti: Ekosähkö tuotetaan Suomessa sijaitsevissa pienvoimalaitoksissa 100 %:sti uusiutuvilla bioenergialla, tuulella ja vesivoimalla. Tavoitteemme on lisätä uusiutuvia energialähteitä (tuuli, bioenergia) hyödyntävää tuotantoa eikä tarjota pelkästään jo olemassa olevaa vesivoimaa. Toiminta-ajatuksestamme käsin haluamme kommentoida Virran kirjoitusta neljästä näkökulmasta:

1) Millaista sähköä pistorasiasta tulee

2) Vesivoiman hiilijalanjälki ja vesivoimatuotannon lisääminen

3) Kuluttajan mahdollisuus vaikuttaa tuotantorakenteen muuttumiseen 

4) Hyvän omatunnon hankkiminen.

Aina siitä lähtien, kun aloimme myydä Ekosähköä - ensin yrityksille vuonna 1995 ja sähkömarkkinoiden vapauduttua pienkäyttäjille vuonna 1998 myös kuluttajille – on aina silloin tällöin tuotu kritiikkinä esiin tuo ”kaikki sekoittuu samassa sähkösammiossa” -vertaus. Itse asiassa käytimme sitä ensimmäisenä itse havainnollistamaan, mistä Ekosähkössä on kyse.

Fysiikan lakien mukaisesti eri tuotantomuotoja käyttävistä voimalaitoksista valtakunnan verkkoon syötettävä sähkö sekoittuu eikä yksittäisessä kodissa voida käyttää jollakin tuotantomuodolla korvamerkittyä sähköä. Jokaisessa voimalaitoksessa mitataan kuitenkin koko ajan tuotetun sähkön määrä. Vastaavalla tavalla kuin sitä mitataan jokaisessa kodissa, kun sähköä kulutetaan. Tähän perustuu, ettei vihreää sähköä voida myydä enemmän kuin sitä tuotetaan, mikä Ekosähkön kohdalla myös varmennetaan kolmannen osapuolen eli Suomen luonnonsuojeluliiton Ekoenergia-merkinnän vuosittaisessa auditoinnissa.

Vesivoima on päästötöntä eikä tuota hiilidioksidipäästöjä. Totta on myös se, että kun vesivoimalaitokset aikoinaan rakennettiin, ne vaikuttivat merkittävästi vesistön ja ympäröivän luonnon ekologiseen tilaan sekä vesistöjen hyöty- ja virkistyskäyttöön. Toisaalta jos aloittaisimme vesivoimatuotannon purkamisen, vesistöjen ekologia järkkyisi jälleen. Siksi jo olemassa olevaa päästötöntä vesivoimaa kannattaa hyödyntää, kunhan pyrimme samalla parantamaan vesistöjen ekologista tilaa mm. säännöstelykäytäntöjä kehittämällä kuten Ekosähkö on tehnyt Ristijärven Iso-Pyhäntäjärvellä aina 2000-luvun alusta alkaen. Ekosähköllä oleva Ekoenergia-merkintä edellyttää tällaisia toimenpiteitä samoin kuin kalateiden kunnostamista tai rakentamista, jos vesistön kalaston katsotaan tarvitseva kulkuteitä. Juuri vesivoiman rakentamisen ympäristövaikutusten takia Ekoenergia-merkinnän piiriin hyväksytään vain ns. vanha, ennen vuotta 1995 rakennettu vesivoima.

Ekosähkön tavoitteena on lisätä uusiutuvia energialähteitä (tuuli, bioenergia) hyödyntävää tuotantoa Suomessa. Joidenkin sähköyhtiöiden myymä vihreä sähkö perustuu malliin, jossa sähkö fyysisesti ostetaan sähköpörssistä ja tähän sähköerään ostetaan sitten ns. vihreä sertifikaatti eli jonkun, tyypillisesti vanhan vesivoimalan, tuottaman sähkön ympäristöarvo. Tällaisen vihreän sähkön vaikutus uusiutuvien energialähteiden käytön lisääntymiseen on epäselvä verrattuna Ekosähköön, jonka uusimpina hankintalähteinä ovat vuonna 2007 valmistunut Porin Hilskansaaren tuulivoimala, 2009 valmistunut Porin Tahkoluodon tuulivoimala ja 2010 käyttöön otettu Bionolix-laitos Hämeenlinnassa. Lisääntynyt Ekosähkön kysyntä on siis vaikuttanut uusiutuvien käytön lisääntymiseen. Lisäksi kaikki Ekosähkön myymä sähkö tuotetaan pienvoimalaitoksissa, joiden ympäristövaikutukset ovat suuria voimalaitosyksikköjä vähäisemmät. 

Yksi Ekosähkön pääviestejä on ”Ympäristöystävällisin kilowattitunti on säästetty kilowattitunti”, josta kerromme myös nettisivujemme Usein kysyttyä –osiossa: Onko ympäristöystävällisempää käyttää surutta vihreää sähköä vai ostaa ”tavallista” ja käyttää sitä niin säästeliäästi kuin mahdollista? Lisäksi kannustamme asiakkaitamme sähköiseen asiointiin ja laskutukseen ja palkitsemme siitä alhaisemmalla kuukausittaisella perusmaksulla.
27.1.2011

Kesästä vuoden 2010 loppuun kestänyt e-lasku -kampanjamme kasvatti Ekosähkön e-laskutuksessa olevien asiakkaiden määrää yli 12 %.

Peräti 75 % Ekosähkön asiakkaista on nyt valinnut ympäristöystävällisen sähköisen laskun e-laskuna tai sähköpostilaskuna.

E-lasku on kätevämpi kuin sähköpostilasku, sillä maksaminen hoituu vieläkin helpommin: lasku hyväksytään maksuun napin painalluksella eikä laskun summaa, eräpäivää ja viitenumeroa tarvitse näppäillä. Samalla pääset eroon paperi- tai sähköpostilaskuista ja niiden arkistoinnista.

E-lasku on myös turvallinen ja ekologinen. Helpoiten otat sen käyttöön laskun maksamisen yhteydessä. Seuraava lasku tulee suoraan omaan verkkopankkiisi, jonne ne myös arkistoituvat. Halutessasi voit valita laskuille automaattiveloituksen. Tutustu e-laskuun tarkemmin omassa verkkopankissasi.

Kampanjamme palkintona olleen Vuokatin Urheiluopiston Chalets –loman voitti Knut Peltonen Helsingistä. Onnea voittajalle, lahjakortti toimitetaan postitse.

 
6.9.2010 Omien sivujen sähkönkäyttötiedote uudistui – palvelun käyttäjämäärä kasvussa

Uudistettu sähkönkäyttötiedote palvelee paremmin niitä asiakkaitamme, jotka haluavat tarkastella useamman sähkönkäyttöpaikkansa kulutustietoja yhdellä sivulla ja verrata esimerkiksi vakituisen asunnon ja kesämökin sähkönkäyttöä keskenään. Lue lisää >>
19.8.2009 Suomen Luonto -lehdestä 50 % alennusta

Suomen luonnonsuojeluliitto myöntää 50 % alennusta Suomen Luonto -lehden uudesta kestotilauksesta ensimmäisen vuoden osalta kaikille Suomen luonnonsuojeluliiton Ekoenergia-merkittyä sähköä ostaville yksityishenkilöille ja yrityksille. Lue  lisää >>


3.4.2009 Ota käyttöön ympäristöystävällinen e-lasku

Asiakkaamme voivat nyt vastaanottaa ja maksaa sähkölaskut e-laskuna. E-lasku on pankkien yhdessä kehittämä sähköinen lasku, jonka laskuttaja toimittaa suoraan verkkopankkiin. Kaikki maksamiseen tarvittavat tiedot ovat valmiina, joten laskujen maksaminen helpottuu ja nopeutuu eikä laskuja välttämättä tarvitse arkistoida. Lisäksi paperiton lasku on ympäristöystävällinen. E-lasku otetaan käyttöön omassa verkkopankissa, josta löytyy lisätietoa myös pankkikohtaisista e-lasku -lisäpalveluista. Lue  lisää >>
3.4.2006 Asiakspalvelun aukioloaika pitenee

Ekosähkön asiakaspalvelun aukioloaika pitenee huhtikuun alusta lähtien. Jatkossa asiakaspalveluun voi soittaa joka arkipäivä aina iltakahdeksaan saakka ja hoitaa esimerkiksi sähkösopimuksiin, laskutukseen tai muuttoihin liittyviä asioita. Puhelutilastoissa iltaan ajoittuvien yhteydenottojen määrä on ollut koko ajan kasvussa. Asiakkaat ovat esittäneet toiveita pitemmästä aukioloajasta myös puhelinpalvelun laatututkimuksessa.
8.8.2005 Ekosähkö-sopimus suoraan nettisivujen kautta

Ekosähkön nettisivuilla on otettu käyttöön ohjelma, jolla sähkösopimuksen voi tehdä suoraan Internetin kautta. Netin kautta tehdystä sopimuksesta lähetetään kirjallinen sopimusvahvistus, mutta siitä huolimatta paperin käyttö vähenee selvästi aikaisemmasta. Nettisopimusohjelmassa on mukana myös laskuri, jolla voi verrata Ekosähkön käyttäjäksi siirtymisen hintaeroa nykyiseen sähkölaskuun. Siirry esittelysivulle >>
30.11.2003 Nettisivujen Omat sivut -palvelu uudistui

Ekosähkön asiakkaiden käytössä oleva sähköinen asiointikanava, Omat sivut, on uudistettu sekä toiminnoiltaan että ilmeeltään. Uusia toimintoja ovat unohtuneen salasanan kysely, laskun lähetystavan valinta sekä muuttoilmoitus ja sähkösopimuksen teko uuteen asuntoon. Palvelu on myös aikaisempaa selkeämpi käyttää. Tutustu Omat sivut -palveluun >>
1.9.2003 Ekosähkössä käyttöön perusmaksu

Ekosähkössä otetaan 1.9.2003 käyttöön perusmaksu, jossa on kaksi eri luokkaa asiakkaan valitseman laskujen lähetystavan mukaan: sähköpostilaskutuksessa perusmaksu on noin kolmanneksen pienempi verrattuna perinteiseen postitse lähetettävään paperilaskuun.

Perusmaksu on sähkökaupassa yleisesti käytössä oleva kiinteä maksu, jolla katetaan sähkönkäytön määrästä riippumattomia asiakaskohtaisia kustannuksia. Tällaisia ovat mm. laskutus ja sopimusten hallinnointi tarvittavine tietojärjestelmineen sekä erilaisten asiointikanavien ylläpito.